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在YY直播上陪玩付了699元,想要退款怎么办

时间:2025-04-02   分类:云和县律师
可申请退款,需联系游戏客服并按指引操作。根据《消费者权益保护法》等,消费者有权申请退款。若不及时处理,可能导致资金损失且无法追回。YY直播也有相应退款政策,应按流程申请。
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可申请退款。具体操作:1.联系YY直播客服,说明退款意愿及原因;2.若是未成年人充值,特别提及并申请全额退款,准备监护人信息;3.按客服指引填写退款申请,完成身份验证;4.等待审核,约10天,期间保持联系畅通;5.审核通过后,接收退款,注意账号可能被封禁的情况。
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常见处理方式为联系客服申请退款。选择时,若为未成年人充值,可强调此点并申请全额退款;若为成年人,则需按常规流程申请,并考虑是否接受部分退款。

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