银行卡被冻结且无法查询到执行案号，怎么解决

法律分析：冻结银行卡需要一个法律的诉讼执行程序。首先债权人起诉，拿到胜诉的判决后到执行局申请强制执行，执行局的人才会到银行调查，然后才会冻结银行卡。这是一个很漫长的过程，最快也得大半年。如果担保人的银行卡被冻结，就只有只有先还债于债权人，然后到银行去解冻，如果是与事实不符合，可以直接向法院申诉。
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因为什么情况被冻结的呢T
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具体什么诉求呢？保险金拿不到吗